蔡崇信透露，通过大规模包裹训练的中国物流技术，具有全球范围内的竞争力。在全球化方面，中国快递公司已经有了一些积极的探索和尝试。比如，在技术方面，中国快递公司利用人工智能、大数据、云计算等先进技术提高物流效率和服务质量。在创新方面，中国快递公司根据不同国家和地区的市场特点和消费需求，推出了一些差异化的产品和服务。
在快递行业全球化进入深水区阶段，中国快递公司面临着诸多挑战。首先，跨境物流包含跨境运输、海外清关、仓储中转等诸多环节，且海内外市场存在着较大差异，需深度理解当地风土人情及市场特性，重视文化融合与沟通，抓住本地消费者的痛点与偏好，才能收获当地市场的认可与信任。其次，国际市场的竞争也十分激烈，不仅有本土企业的强势挑战，还有其他国家快递巨头的跨境“入侵”。最后，全球化也意味着更高的风险和成本，比如汇率波动、政策变化等都可能对快递公司的运营造成不利影响。
“商业全球化的前提是物流全球化，这件事足以令我们为之兴奋和奋斗。菜鸟会立足中国根基、着眼全球市场，持续构建全球化的物流网络。”蔡崇信说。
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